
Toiminta
Sosiaalisen median osa-alueella keskitytään Web 2.0 –kehitykseen ja etenkin siihen liittyvään sosiaaliseen mediaan, joka perustuu yhteisöllisyyteen ja käyttäjien omaan sisällöntuotantoon (esim. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube).
Sosiaalinen media on ICT- ja media-alaa voimakkaasti muokkaava muutostrendi. Käyttäjien sisällöntuotantoa ja yhteisöllisyyttä hyödyntävät teknologiat ja prosessit muokkaavat mediakentän lisäksi myös muita toimialoja esim. tuotekehityksen, innovoinnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun alueilla.
90 % yritysten ryhmätyöstä tehdään sähköposteilla ja 75 % tiedoista on sähköposteissa, mutta sähköposti ei ole ryhmätyökalu. 95 % IT-ratkaisuista on tehty tukemaan bisnesprosesseja, mutta 60–80 % työntekijöiden ajasta kuluu poikkeuksiin prosesseissa. Henkilöstö on yrityksen tärkein voimavara, mutta sen luovuus ja hiljainen tieto jätetään usein käyttämättä. Asiakas on kuningas, mutta onko hänellä valtaa?
Ratkaisu löytyy sosiaalisesta mediasta – yksinkertaisista,tarpeenmukaisista ja nopeasti käyttöönotettavista internet-työkaluista.
Tikka-hankkeen kautta saat räätälöityä, tasokasta ja edullista konsultointia ja koulutusta esim. seuraavista aiheista:
Sosiaalista mediaa tuottaville yrityksille tarjolla on liiketoimintakonsultointia (myynti, kansainvälistyminen, juridiikka, tuotteistaminen ym.) ja sekä teknistä koulutusta, esimerkiksi:
Tampereen kaupunkiseudun elinkeino- ja kehitysyhtiö Tredea Oy | Juhlatalonkatu 5 | 33100 Tampere | Puh. (03) 5653 4969 | Fax (03) 5653 4630
